RahtikonttoriSuomalainen rahtikonttori

UKK

Usein kysyttyä

Yleisimmät kysymykset rahdista, hinnoittelusta ja palvelusta.

Onko tarjottu hinta lopullinen?

Kyllä. Sitova tarjous sisältää noudon, päärahdin, jakelun ja valitsemasi lisät. Tarjottu hinta on laskutettu hinta — ei piilokuluja.

Pitääkö minun ymmärtää huolintaa?

Ei. Kerrot lähetyksen tiedot, ja me suunnittelemme koko logistiikkaketjun ja hoidamme tarvittaessa tullin.

Miten saan hinnan?

Täytä tarjouspyyntö tai laita WhatsApp-viesti. Oma yhteyshenkilösi palaa sinulle sitovalla hinnalla ja aikataululla saman päivän aikana — koskee maantie-, meri-, lento- ja täyskuormakuljetuksia.

Miten maksan?

Laskulla 14 vuorokauden maksuajalla hyväksytyille yritysasiakkaille. Sovimme maksutavasta tilausta vahvistettaessa.

Sisältyykö tulli hintaan?

EU:n sisäisissä kuljetuksissa ei ole tullia. EU:n ulkopuolelle tuonti- ja vientitullaus sisällytetään tarjoukseen.

Voinko vakuuttaa lähetykseni?

Kyllä. Kuljetusvakuutuksen saat tarjouksen yhteydessä tavaran arvon mukaan — kerro lähetyksen arvo, niin lisäämme sen tarjoukseen.

Onko teillä omaa kalustoa?

Kyllä. Käytämme sekä omaa kalustoa että luotettavaa alihankkijaverkostoa, joten kuljetus pysyy hallinnassamme päästä päähän.

Entä jos tulee ongelma matkalla?

Ota yhteyttä — sama suomenkielinen yhteyshenkilösi selvittää poikkeaman puolestasi, oli kyse tullista tai aikataulusta.